Como funcionam tokens, plano e histórico de investigações

O Sherlocker usa tokens para controlar o consumo de módulos de investigação. Cada consulta ou módulo pode ter um custo específico, informado na plataforma antes ou durante o uso.

Quando um token é descontado

O token é usado para desbloquear um módulo de investigação. O desconto só deve ocorrer quando o Sherlocker traz uma resposta com dados para aquele módulo.

Quando o token é reembolsado

Se o módulo de investigação não trouxer resultado, o token é reembolsado. Na prática: sem resposta útil de dados, não deve haver consumo definitivo daquele módulo.

Custos variam por módulo

Nem todos os módulos consomem a mesma quantidade de tokens. O custo depende do tipo de informação consultada. Exemplos:

dados básicos;
consulta básica;
módulos disponíveis na sidebar de um nó;
criação ou aprofundamento de investigações quando envolver módulos pagos;
consultas específicas via APIs ou fontes adicionais.

Quadros investigativos e módulos

A criação e organização de quadros investigativos pode ser usada livremente conforme o plano. Navegar pelo mapa, usar a lupa ou expandir visualmente relacionamentos não consome tokens por si só. O consumo acontece quando você abre um nó e usa módulos pagos na sidebar; cada módulo informa seu custo e só deve gerar consumo definitivo quando retorna dados.

Onde ver o histórico de consumo

Nas configurações da conta, é possível consultar o histórico de consumo de tokens. Use esse histórico para auditar quais módulos foram usados, quando houve consumo e como o saldo evoluiu.

Boas práticas

Comece pelas consultas mais básicas para validar se o alvo é o correto.
Use a expansão do mapa para orientar a análise; antes de rodar módulos pagos na sidebar, confirme se aquele nó é relevante.
Confira o saldo antes de rodar módulos mais específicos.
Se uma consulta não retornou dados e o saldo não foi reembolsado, acione suporte informando data, módulo e investigação.