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Gerenciando seu Perfil de Agente

Atualize suas informações de perfil e gerencie sua assinatura

Atualizado há mais de 3 semanas

Acessando as Configurações de Perfil

Para gerenciar seu perfil, siga estes passos:

1. Clique no seu nome de usuário no canto superior direito da tela.

2. No menu suspenso, selecione "Perfil e preferências".

Você será direcionado para o **Painel do Agente Sherlocker**, onde todas as suas informações estão organizadas em abas.

Aba: Identificação

Esta é a aba principal onde você pode visualizar e editar seus dados pessoais e profissionais.

Informações Editáveis:

Dados Pessoais:

- Nome do agente

- Sobrenome

- Telefone de contato

Endereço Completo:

- CEP

- Endereço (rua/avenida)

- Número

- Cidade

- Estado

Como Atualizar:

1. Clique nos campos que deseja editar e insira as novas informações.

2. Após fazer todas as alterações necessárias, role até o final da página.

3. Clique no botão **"Salvar identidade"** para aplicar as mudanças.

> Importante: Certifique-se de que o e-mail cadastrado está correto e ativo, pois ele é usado para notificações de monitoramento e recuperação de acesso.

Aba: Assinatura

Nesta aba, você pode visualizar e gerenciar seu plano de assinatura.

Informações Exibidas:

- Plano Atual

- Status da Assinatura: Ativo, Cancelado, etc.

Ações Disponíveis:

- Alterar Plano: Clique no botão "Alterar" para fazer upgrade ou downgrade do seu plano.

- Cancelar Assinatura: Clique no botão "Cancelar" se desejar encerrar sua assinatura. (Atenção: Isso pode afetar o acesso a funcionalidades premium.)

Aba: Transações

Aqui você pode consultar o histórico completo de todas as suas compras de tokens e pagamentos realizados na plataforma.

Informações Disponíveis:

- Data e hora da transação

- Quantidade de tokens adquiridos

- Valor pago

- Forma de pagamento utilizada

- Status da transação (Aprovado, Pendente, Cancelado)

Esta aba é útil para controle financeiro e para verificar se os tokens foram creditados corretamente após uma compra.

Aba: Visual do Mapa de Investigação

Personalize a aparência da plataforma para melhor conforto visual durante suas investigações.

Opções de Tema:

- Modo Claro: Interface com fundo branco, ideal para ambientes bem iluminados.

- Modo Escuro: Interface com fundo escuro, perfeito para longas sessões de trabalho e ambientes com pouca luz.

Clique no tema desejado para aplicá-lo imediatamente a toda a plataforma.

Manter seu perfil completo e atualizado não apenas melhora sua experiência de uso, mas também garante que você receba todas as notificações importantes e possa ser contatado pelo suporte quando necessário.

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